HOME OFFICE
Unsere PBX-Lösungen bieten ideale Möglichkeiten für die Einbindung von Heimarbeitsplätzen in die Telefonanlage der Firma. Benötigt wird nur ein ADSL/DSL-Anschluss und ein IP-Telefon am Heimarbeitsplatz.
Ortsunabhängige Systemtelefone
IP-Telefone benötigen für die Anbindung an die Telefonanlage einen Ethernet-Anschluss mit dem Internet Protokoll (TCP/IP). Dabei sind sie ortsunabhängig, solange eine Bandbreite von etwa 20 kbit/s (beziehungsweise 80 kbit/s für höchste Ansprüche) verfügbar ist. Somit ist es leicht möglich einzelne Telefone der PBX örtlich abgesetzt zu installieren, wie zum Beispiel unterwegs an einem WLAN-Hotspot, in kleinen Zweigstellen und eben am Heimarbeitsplatz.
Komplette Integration
Die internen Telefon-Verbindungen mit dem Mitarbeiter am Heimarbeitsplatz bleiben, unter Vernachlässigung der DSL-Kosten, vollkommen kostenfrei. Zudem kann der Mitarbeiter alle Funktionen der Telefonanlage frei nutzen. Vom einfachen Vermitteln und Dreierkonferenzen bis hin zu den Gruppen- und Chef-Sekretär-Funktionen steht alles zur Verfügung. Sogar die Softwareunterstützung wie für CTI, Voice-Mail, Unified Messaging oder spezieller Software wie für Call-Center ist komplett am Heimarbeitsplatz-PC verfügbar.
Positive Kundenbeziehung
Da der Mitarbeiter am Heimarbeitsplatz eine Rufnummer aus dem Firmenanschluss bekommt, erkennt die Gegenstelle nicht mehr, wo der Mitarbeiter sich aktuell befindet. Auch bei ausgehendem Ruf wird die Nummer des Firmenanschlusses übertragen. Der Heimarbeitsplatz ist somit nahezu gleichwertig mit dem Platz in der Firma.
(C) 2011 - swiss-pbx.ch CH-6442 Gersau Alle Rechte vorbehalten